
قام الدكتور محمد معيط وزير المالية، بجولة تفقدية
استمرت ٨ ساعات، على مأموريات حلوان ومايو والمنيل ومصر القديمة، التابعة للإدارة
المركزية لمنطقة «القاهرة رابع» المدمجة «الدخل والقيمة المضافة»، التى شهدت
تطويرًا شاملًا ومتكاملاً من حيث بيئة العمل، وجودة الأداء، والتيسير على الممولين
والمكلفين بتطبيق منظومة الإجراءات الضريبية المميكنة الموحدة اعتبارًا من ٣ يناير
الحالى؛ باعتبارها أحد روافد المشروع القومى لتطوير وميكنة المنظومة الضريبية.
تفقد الوزير، المكاتب الأمامية «Front offices»، التى تسهم فى التيسير على
الممولين، وقد حرص الوزير على متابعة دورة العمل بنفسه التى تبدأ بتوجه الممول أو
المكلف إلى الشاشة الإلكترونية، واختيار إحدى الخدمات؛ ليتم توجيهه آليًا إلى
النافذة المقررة لذلك، كما تفقد الوزير، أماكن الانتظار، والتقى بممثلى الإدارات
المختصة، وأدار حوارًا معهم اطمأن خلاله على جودة الخدمة، وكفاءة الموظفين فى الرد
على استفسارات الممولين أو المكلفين، موجهًا باستمرار التدريب الفعَّال فى مختلف
النواحى التخصصية على النحو الذى يُسهم فى استدامة جودة الخدمة.
أجرى الوزير، فى الجولة، حوارًا مفتوحًا مع بعض
الممولين والمكلفين، بهذه المأموريات المدمجة والمطورة، استمع خلاله إلى شكواهم
وحرص بنفسه على بحث مشكلاتهم، موجهًا بتعظيم جهود تقديم الدعم الفنى والتوعوي للممولين
أو المكلفين، بما يُسهم فى التيسير عليهم، بشكل أكبر، ومساعدتهم فى تسجيل
إقراراتهم الإلكترونية.